2026年初，上海禾工科学仪器有限公司售后工程师奔赴广东惠州，为新能源企业——惠州市惠德瑞锂电科技股份有限公司提供上门安装调试服务。惠德瑞锂电此次引进的是禾工核心产品AKF-CAS6多工位自动进样卡尔费休水分测定仪，旨在进一步提升锂电池材料水分检测的效率和精准度。

作为国内分析仪器领域的知名品牌，禾工科学仪器凭借过硬的技术指标和产品质量，赢得了新能源、医药、化工等领域客户的长期信赖。此次交付的AKF-CAS6，搭载36位全自动进样系统，配合卡式加热炉，可实现难溶性锂电材料的高效、精准测定。除AKF系列水分测定仪外，禾工的AT/CT/MT系列自动电位滴定仪、ALT系列工业过程在线分析仪等多款产品，同样因技术指标和产品质量优势，在行业中成为替代进口方案的信赖之选。

在上海禾工的服务理念中，“售后无忧”不是一句口号，而是一套覆盖全生命周期的超预期服务体系。此次为德瑞锂电提供的服务，正是这一体系的最佳注脚：

从合作伊始，禾工便为客户提供免费测样与行业应用解决方案协同，确保选型精准；坚持实价销售，拒绝价格水分，让客户聚焦产品长期价值；针对有更新需求的客户，更可享受以旧换新服务。设备交付后，工程师不仅负责上门安装调试与长期免费培训技术支持，更践行30天无理由退换货的承诺，让客户采购零风险。

此外，禾工构建了全方位的服务响应网络：7*24小时响应迅速，随时解决突发问题；售后团队提供定期巡回服务，变被动维修为主动预防，为设备建立专属健康档案。从“卖产品”到“卖服务”，上海禾工正通过持续的服务升级，让每一位客户感受到：选择禾工，不仅是拥有一台高精度仪器，更是拥有一个随叫随到的专业后盾。